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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.04.07조회 150

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반 USB 메모리카드 연결시에도 동일한지 확인 후 동일하다면 다른 PC에 연결하여 비교바랍니다. 다른 PC에서도 동일한 증상이 발생할 경우 아래 참조하여 구매 한달 이내의 경우 CJ 대한통운 방문기사님 접수 후 착불로 구매영수증, 구성품 포함하여 보내주시면 점검 도와드리겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난주 금요일날 USB 허브를 사서 연결하는데 계속 USB 인식이 실패되었다고 뜹니다. 다른 USB 포트에 끼워도 그렇네요...

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimeUH308
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반 USB 메모리카드 연결시에도 동일한지 확인 후 동일하다면 다른 PC에 연결하여 비교바랍니다. 다른 PC에서도 동일한 증상이 발생할 경우 아래 참조하여 구매 한달 이내의 경우 CJ 대한통운 방문기사님 접수 후 착불로 구매영수증, 구성품 포함하여 보내주시면 점검 도와드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난주 금요일날 USB 허브를 사서 연결하는데 계속 USB 인식이 실패되었다고 뜹니다. 다른 USB 포트에 끼워도 그렇네요...


[2020-04-07 14:04:57]
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▼owncloud건에 대해 문의를 드렸는데요......
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
358412처리 완료USB 인식실패한**172
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