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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.04.08조회 156

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사의 나스에서 고객님께서 말씀하신 DNS주소로 설정하여 테스트해본 결과, 시간서버에서 정상적으로 시간이 갱신되었습니다.

고객님이 이용 중이신 인터넷서비스업체나 말씀하신 DNS 업체에 문의하시어 통신오류가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.  


통신 3사DNS를 이용하지 않고 Cloudflare DNS (1.1.1.1 /1.0.0.1) 를 이용할경우

(System) 시간 서버로 부터 시간을 얻어오지 못했습니다.(시간 서버를 찾을 수 없습니다.) (System) ipDISK 서비스 등록 실패. (서비스(DNS) 검색 실패)

위와 같은 메시지가 로그되어 ipDISK 서비스등록 및 시간서버 접속이 되지않는 문제가 있습니다.

보안상의 이유로 일부로 막아둔것인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS2e
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사의 나스에서 고객님께서 말씀하신 DNS주소로 설정하여 테스트해본 결과, 시간서버에서 정상적으로 시간이 갱신되었습니다. 고객님이 이용 중이신 인터넷서비스업체나 말씀하신 DNS 업체에 문의하시어 통신오류가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


통신 3사DNS를 이용하지 않고 Cloudflare DNS (1.1.1.1 /1.0.0.1) 를 이용할경우 (System) 시간 서버로 부터 시간을 얻어오지 못했습니다.(시간 서버를 찾을 수 없습니다.) (System) ipDISK 서비스 등록 실패. (서비스(DNS) 검색 실패) 위와 같은 메시지가 로그되어 ipDISK 서비스등록 및 시간서버 접속이 되지않는 문제가 있습니다. 보안상의 이유로 일부로 막아둔것인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.


[2020-04-08 14:50:18]
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