전원은 들어오는데 접속이 안되네요..

안녕하세요.. nas2를 유선으로 연결하였는데.. 전원 라이트는 들어오는데 다른데는 안들어와요.. 베이정보나 네트워크쪽이나.. 그리고 연결이 안되네요.. 지난번(2017년도)에 비슷한 이유로 as받은것 같은데.. 잘 기억이 안나지만.. 어쨌든.. 이거 as를 다시 받아야 되는건가요?? 아니면 다른 문제가 있을까요?? 그리고 현 문제가 계속 지속적으로 발생할 가능성이 있을까요?? 답변 부탁드려요~