답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 버전에서 특이사항이 있는지 확인해보도록 하겠습니다. (MESH 는 5Ghz만 구성이 가능하며, Ext-A3는 현재 유선 에이전트만을 지원합니다.)

감사합니다.  


1. 사용 조건 1) SKB 기가 연결 하여 A8004T-XR Mesh Controller로 설정 후 5.0Ghz와 2.5Ghz 분리 사용 중 2) Extender A3(WPS로 연결) Extender Giga(5Ghz Mesh 연결 사용 중) 2. 문제 1) A8004T-XR 펌웨어 12.00.2 업데이트 후 2.4Ghz 통신 끊김 현상 발생(끊겼다 붙었다 반복) 이전 펌웨어 버젼으로 수동 업데이트 하여 사용 중 임.(끊김 현상 발생 하지 않음) 펌웨어 업데이트 후 재시작을 안해서 그런건지? 아니면 다른 기술적인 문제인지 궁금함. 2) A8004T-XR과 Extender Giga Mesh 연결 시 5.0Ghz는 성공적으로 연결 함. 2.4Ghz도 연결하기 위해 Mesh 접속기에서 WPS 찾기 한 후 Extender 2.4Ghz WPS를 누르면 장치 검색이 안됨. 5.0Ghz Mesh 연결 후 A8004T-XR WPS 누른 후 Extender 2.4Ghz WPS 눌러도 연결이 안됨. 이 상황에서 2.4Ghz는 Mesh나 Wifi 확장 연결 방법이 없는지? 3) Extender A3는 무선으로 Mesh 연결 불가한지? Mesh 접속기에서 장비 검색은 되는데 연결끊김으로 나옴. A8004T-XR 12.00.2 업데이트 후에는 추가가능이라고 뜨는데 2.4Ghz 통신이 붙었다 끊어졌다 하면서 아이콘에 연결 끊김, 추가가능 이렇게 반복적으로 바뀜.(상기 문제점 1번 참조)