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아이피타임 허브 때문에 제 제품이 완전히 망가졌습니다.

2020.04.17조회 199

조**UH308

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UH308 허브 구매 해서 어제 수령했습니다. 처음에 무전원으로 그냥 허브 연결한 후 제 USB 제품 연결 하였고, 그 후에 허브에 전원 연결했습니다. 허브에 어댑터로 전원 연결한 후에 갑자기 컴퓨터가 꺼졌습니다. 그래서 다시 부팅해보니 usb devices over current status detected 라는 문구와 함께 컴퓨터 부팅이 되지 않습니다. 확인해 보니 제가 허브에 꽂았던 그 USB제품이 완전히 망가졌습니다. 9만원 정도 하는 제품이고 제품 꽂힌 상태에서는 부팅 조차 안되고 허브는 완전히 작동을 안하는 상태입니다. 어댑터 제대로 연결하고 다른 USB 제품들 꽂아봐도 작동조차 하지 않구요. 윈도우 부팅후 아까 고장났다는 제품 꽂으면 첨부한 사진처럼 뜹니다. 이거 어떻게 책임지실건가요? 빠른 답변 부탁드려요. 제 PC 포트 문제 아니구요, 다른 포트에 꽂아도 저렇게 뜨고 다른 제품들은 정상 작동합니다. 판매자측에서 초기 불량으로 수거해가려고 하던데 이 제품 제가 가지고 있어야 하나요?

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답변

QnA
제  목아이피타임 허브 때문에 제 제품이 완전히 망가졌습니다.
이름조**
제품명UH308
인터넷 회선 
첨부파일 #1DFFC5E36-4B35-47BD-9A23-C005B4334FBE.png (file size 4427KB)
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UH308 허브 구매 해서 어제 수령했습니다. 처음에 무전원으로 그냥 허브 연결한 후 제 USB 제품 연결 하였고, 그 후에 허브에 전원 연결했습니다. 허브에 어댑터로 전원 연결한 후에 갑자기 컴퓨터가 꺼졌습니다. 그래서 다시 부팅해보니 usb devices over current status detected 라는 문구와 함께 컴퓨터 부팅이 되지 않습니다. 확인해 보니 제가 허브에 꽂았던 그 USB제품이 완전히 망가졌습니다. 9만원 정도 하는 제품이고 제품 꽂힌 상태에서는 부팅 조차 안되고 허브는 완전히 작동을 안하는 상태입니다. 어댑터 제대로 연결하고 다른 USB 제품들 꽂아봐도 작동조차 하지 않구요. 윈도우 부팅후 아까 고장났다는 제품 꽂으면 첨부한 사진처럼 뜹니다. 이거 어떻게 책임지실건가요? 빠른 답변 부탁드려요. 제 PC 포트 문제 아니구요, 다른 포트에 꽂아도 저렇게 뜨고 다른 제품들은 정상 작동합니다. 판매자측에서 초기 불량으로 수거해가려고 하던데 이 제품 제가 가지고 있어야 하나요?

[2020-04-17 11:10:14]
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