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EXTENDER-A3MU를 무선 에이전트로 연결했을 때 연결이 계속 끊김

2020.04.22조회 375

이**A3004NS-MSKB

SE-55794244-3f52-4865-a9f7-60aed39a2e37-1-1.jpg

• 구매일시
A3004NS-M : 20.04.13
A3MU : 20.04.08

• 증상
A3004NS-M에 A3MU를 에이전트로 연결하면 1분도 안되서 연결임이 끊깁니다. 연결이 지속되는건 공유기 바로 옆에서만 되고 그 외 위치에서는 잠깐 연결이 되었다가 끊기는 현상이 계속됩니다. A3MU에 안테나 표시가 꺼졌을 때 메시관리툴에서 보면 연결끊김이라고 적혀있습니다.

연결이 끊겼을 때 해본 방법

1.전원껐다켜기
2.리셋했다가 다시 설정
3.위치바꿔보기
4.멀티탭 교체
5.벽 콘센트에 바로 꽂아보기

첨부된 집 도면에서 빨간 네모칸에 엑스 표시는 에이전트의 연결이 계속 끊기는 곳입니다. 주방과 거실 사이에 벽은 없으며 2미터정도밖에 떨어져있지않습니다. 초록색 동그라미만이 정상적으로 연결이 지속되는 곳입니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목EXTENDER-A3MU를 무선 에이전트로 연결했을 때 연결이 계속 끊김
이름이**
제품명A3004NS-M
인터넷 회선SKB
첨부파일 #1SE-55794244-3f52-4865-a9f7-60aed39a2e37-1-1.jpg (file size 711KB)
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• 구매일시 A3004NS-M : 20.04.13 A3MU : 20.04.08 • 증상 A3004NS-M에 A3MU를 에이전트로 연결하면 1분도 안되서 연결임이 끊깁니다. 연결이 지속되는건 공유기 바로 옆에서만 되고 그 외 위치에서는 잠깐 연결이 되었다가 끊기는 현상이 계속됩니다. A3MU에 안테나 표시가 꺼졌을 때 메시관리툴에서 보면 연결끊김이라고 적혀있습니다. 연결이 끊겼을 때 해본 방법 1.전원껐다켜기 2.리셋했다가 다시 설정 3.위치바꿔보기 4.멀티탭 교체 5.벽 콘센트에 바로 꽂아보기 첨부된 집 도면에서 빨간 네모칸에 엑스 표시는 에이전트의 연결이 계속 끊기는 곳입니다. 주방과 거실 사이에 벽은 없으며 2미터정도밖에 떨어져있지않습니다. 초록색 동그라미만이 정상적으로 연결이 지속되는 곳입니다.

[2020-04-22 11:23:54]
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▲SK 기가 와이파이 5Ghz 연결을 찾지 못합니다.
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