답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 증상으로는 유틸의 문제인지 서버의 문제인지 정확히 파악이 불가합니다. 다만 고객님의 댁내에서 문제가 없다면 나스의 설정 문제나 프로그램상의 문제가 아닌 접속한 pc의 보안프로그램,방화벽등에서 막았거나 접속한 pc네트워크 방화벽으로 인해 발생한 문제로 판단되며, 회사내의 다른 pc에서 동작 상태를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 최근 Cloud를 잘 사용하다가 최근에 접속이 안되어 문의 드립니다. 하나의 Cloud를 회사, 집 두개 PC에서 사용하고 있는데 집에서는 문제가 없는데 회사 PC에서만 접속 오류가 발생됩니다.(회사PC도 IpDisk 접속은 이상없음) 아래와 같은 오류이며 확인 부탁 드립니다. -- 포트 번호 바꿔서 동기화 해봤더니 되네요. 해결했습니다.