유선공유기 속도가 너무 느립니다. 고장입니까?

V504 공유기 부팅 후 몇 시간 사용하면 인터넷 속도가 현저히 느려집니다. 거의 먹통이 되기도 합니다. 구매한지 하루도 채 되지 않아 문제가 발생했고, 며칠 사용해도 해결되지 않아서 문의드립니다. 공유기 재부팅하고, 리셋해보고, 랜카드 드라이버 업데이트해보고, 공유기 설정도 바꿔보고, 윈도우 설정에서 이더넷 절전 끄기 등 여러가지 다 시도해봤지만 전혀 해결되지 않았습니다. 다 안되서 포기하고 다음 날 켜보면 다시 멀쩡하게 (잠깐동안) 작동합니다. 참고로 기본 게이트웨이 ping 손실이 많이 발생한다는 점, 공유기를 치우고 PC를 벽면 랜포트에 직통으로 연결하면 속도 저하 및 ping 손실이 없다는 점을 보면 ISP 문제는 아닙니다. A/S 필요하다면 어떻게 하면 되나요?