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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.04.27조회 382

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 1:1로 연결된 PC에서 공유기 관리자페이지 접속[http://192.168.0.1] -> 관리도구 -> 무선/설정 보안
-> 게스트네트워크 2.4G 활성화 후 WiFi 이름 새로 설정하여 암호화 사용하지 않음으로 프린터가 해당신호에 연결되는지 확인바랍니다.

감사합니다.  


안녕하십니까?
IP Time A604R 구입하여 사용 중입니다. 인터넷은 KT 사용하고 있으며 프린터는 HP 3545 프린터 사용 중입니다. 앞전에 사용하던 공유기 고장으로 이번에 A604R 구입하여 인터넷 와이파이 사용하고 있는데 이번에는 HP3545 프린터에서 공유 인터넷 검색은 되는데 연결 에러가 자꾸됩니다. 그래서 다른 공유기가 있는곳에(회사) 확인을 하니 연결이 되어 프린터 네트워크 공유가 되어 사용이 됩니다. 혹시 A604R 설정에 하지 않은 것이 있는지요? 아니면 A604R 은 네트워크 공유가 되지 않는 것인가요? 프린터에서 에러 메시지가 아래와 같이 나오네요. 주의 : HP프린터를 무선라우터에 연결할 수 없습니다. 설치하는 동안 HP 프린터를 무선 네트워크에
연결하지 못하도록 하는 MAC 주소 필터링을 활성화되었을 수 있습니다.
방법 : 활성화된 MAC주소 필터링을 활성화한 경우 활성화된 상태로 두려면 계속하기 전에 반드시
무선 라우터의 허용된 장치 목록에 프린터의 Mac주소(이 테스트 보고서에서 제공된)를
추가해야 합니다.
진단 결과
무선 : 무선장치 켜기 통과, 무선장치 작동 중 통과 연결 : 실행안됨, 총 연결 해제 수 20 네트워크 이름 (SSID) 건색됨 통과, 동일한 다른 네트워크 감지 안됨. 설정 : 무선 라우터 설정과 일치하는 프린터 설정 통과
필터링 없음 실패, 채널 실행 안됨, 보안 통과
현재 구성
네트워크 이름(SSID) Iptime-devil 하드웨어 주소(MAC) : fc : 15 : b4 : 48 : 9a IP주소 : 적용 할 수 없음, 구성 소스 : 적용 할 수 없음, 통신 모드 : 인프라 인증 유형 :WPA - PSK, 암호화 : 자동(AES 또는 TKIP) (설정시 암호 정확하게 기입함.) 인터넷 : 적용 할 수 없음. 모든 설정은 정확하게 했으며, 공유기 리셋 초기화하여 했는데도 되지 않네요. 해결 방안 부탁 드립니다. 수고 하십시요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604R
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 1:1로 연결된 PC에서 공유기 관리자페이지 접속[http://192.168.0.1] -> 관리도구 -> 무선/설정 보안 -> 게스트네트워크 2.4G 활성화 후 WiFi 이름 새로 설정하여 암호화 사용하지 않음으로 프린터가 해당신호에 연결되는지 확인바랍니다.

감사합니다.  


안녕하십니까? IP Time A604R 구입하여 사용 중입니다. 인터넷은 KT 사용하고 있으며 프린터는 HP 3545 프린터 사용 중입니다. 앞전에 사용하던 공유기 고장으로 이번에 A604R 구입하여 인터넷 와이파이 사용하고 있는데 이번에는 HP3545 프린터에서 공유 인터넷 검색은 되는데 연결 에러가 자꾸됩니다. 그래서 다른 공유기가 있는곳에(회사) 확인을 하니 연결이 되어 프린터 네트워크 공유가 되어 사용이 됩니다. 혹시 A604R 설정에 하지 않은 것이 있는지요? 아니면 A604R 은 네트워크 공유가 되지 않는 것인가요? 프린터에서 에러 메시지가 아래와 같이 나오네요. 주의 : HP프린터를 무선라우터에 연결할 수 없습니다. 설치하는 동안 HP 프린터를 무선 네트워크에 연결하지 못하도록 하는 MAC 주소 필터링을 활성화되었을 수 있습니다. 방법 : 활성화된 MAC주소 필터링을 활성화한 경우 활성화된 상태로 두려면 계속하기 전에 반드시 무선 라우터의 허용된 장치 목록에 프린터의 Mac주소(이 테스트 보고서에서 제공된)를 추가해야 합니다. 진단 결과 무선 : 무선장치 켜기 통과, 무선장치 작동 중 통과 연결 : 실행안됨, 총 연결 해제 수 20 네트워크 이름 (SSID) 건색됨 통과, 동일한 다른 네트워크 감지 안됨. 설정 : 무선 라우터 설정과 일치하는 프린터 설정 통과 필터링 없음 실패, 채널 실행 안됨, 보안 통과 현재 구성 네트워크 이름(SSID) Iptime-devil 하드웨어 주소(MAC) : fc : 15 : b4 : 48 : 9a IP주소 : 적용 할 수 없음, 구성 소스 : 적용 할 수 없음, 통신 모드 : 인프라 인증 유형 :WPA - PSK, 암호화 : 자동(AES 또는 TKIP) (설정시 암호 정확하게 기입함.) 인터넷 : 적용 할 수 없음. 모든 설정은 정확하게 했으며, 공유기 리셋 초기화하여 했는데도 되지 않네요. 해결 방안 부탁 드립니다. 수고 하십시요.


[2020-04-27 15:12:00]
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▼공유기를 통해 컴퓨터2대를 사용중인데
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