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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.04.27조회 225

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


SK브로드밴드 기가 라이트 인터넷을 사용하고 있습니다. 와이파이 다운로드 속도가 5Mbps 정도밖에 나오질 않습니다. 업로드는 60Mbps이상은 나오는거 같습니다. 공장초기화를 해보고 최신 펌웨어로 업그레이드도 했는데 마찬가지입니다. 기기 문제일까요? A/S가 필요한 부분인가요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

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SK브로드밴드 기가 라이트 인터넷을 사용하고 있습니다. 와이파이 다운로드 속도가 5Mbps 정도밖에 나오질 않습니다. 업로드는 60Mbps이상은 나오는거 같습니다. 공장초기화를 해보고 최신 펌웨어로 업그레이드도 했는데 마찬가지입니다. 기기 문제일까요? A/S가 필요한 부분인가요?


[2020-04-27 16:51:21]
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▲kt ip티비 두대 이상 연결 되게 펌웨어 업데이트 좀 해주세요
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