답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과드립니다. 베타 펌웨어인 10.01.3 버전이 있습니다. 기재해주신 증상과 관련하여 첨부드린 펌웨어 파일로 제품의 F/W를 업데이트 하시어 동작을 시켜보실 수 있습니다. 주 업데이트 내용은 WAN포트에 연결된 통신사 DHCP 서버와 공유기 사이에 DHCP relay가 있는 경우 서버와의 직접적인 통신을 할 수 있게 변경된 내용이 있습니다.

감사합니다.  


x6003 공유기관련 인터넷 끊킴현상이 발생하네요 1. LG광랜 사용하고 있고 외부인터넷망에서 x6003공유기를 거쳐 내부망으로 약 2~30개로 뿌려서 사용하고 있습니다. 2. 고등학교에서 사용하고 있고요 3. 보통 오전 8시부터 오후 5시까지는 정상적으로 사용하고 있었고(가끔 사용중에 인터넷끊킴현상 발생하였고 전원잭 뽑았다 넣으면 작동됨) 4. 주로 겨울엔 뜸하고 여름이 될수록 증상이 심해지는것 같아요 5. LG광랜 2회선 사용중인데 혹시나 해서 1회선으로 연결해도 끊킴현상 발생되네요 공유기 문제인거같아 같은제품 한개더 샀는데 증상은 나아지지 않았고요 작년에도 문의드렸는데 해결책이 마땅치 않아서 버텼는데 올해에는 꼭 고쳤으면 좋겠어요