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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.06조회 302

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 DDNS는 HTTP(8080)는 문제가 없으나 FTP(10021)포트가 차된된 상태입니다. 당사 NAS가 LG 공유기 하단에 연결된 상태로 보이며, 공유기 업체로 문의하여 192.168.219.182 로 FTP 포트인 10021 포트가 허용된 상태가 맞는지 확인 후 NAS에서 다시한번 다시 등록을 클릭하신뒤 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


첨부1에서 보시다 싶이 DDNS 등록이 잘되서 연결이 잘 되다가 가끔(반복적) IPdisk 연결이 되지 않고 첨부2의 사진처럼 Offline으로 연결하라고 뜸니다.

제가 DDNS 서비스에서 다시등록을 선택 후 등록중으로 바뀌게 되면.. IPdisk 연결이 잘 됩니다.

현재로서는 ipdisk 연결이 안될 때마다 이렇게 임시조치를 해서 쓰고 있는데..

머가 문제인지 모르겠네요 답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS Dual
인터넷 회선LG 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 DDNS는 HTTP(8080)는 문제가 없으나 FTP(10021)포트가 차된된 상태입니다. 당사 NAS가 LG 공유기 하단에 연결된 상태로 보이며, 공유기 업체로 문의하여 192.168.219.182 로 FTP 포트인 10021 포트가 허용된 상태가 맞는지 확인 후 NAS에서 다시한번 다시 등록을 클릭하신뒤 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


첨부1에서 보시다 싶이 DDNS 등록이 잘되서 연결이 잘 되다가 가끔(반복적) IPdisk 연결이 되지 않고 첨부2의 사진처럼 Offline으로 연결하라고 뜸니다. 제가 DDNS 서비스에서 다시등록을 선택 후 등록중으로 바뀌게 되면.. IPdisk 연결이 잘 됩니다. 현재로서는 ipdisk 연결이 안될 때마다 이렇게 임시조치를 해서 쓰고 있는데.. 머가 문제인지 모르겠네요 답변 부탁드립니다.


[2020-05-06 09:45:07]
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