N102E 불량인지 확인부탁드립니다.(동영상 첨부)

2020.05.06조회 217

정**N102ESKB

설치하고 어렵게 한번 연결되고나서는
공유기 초기화해도 wifi 인식 자체가 안되고 있습니다.

공유기 초기화시 CPU LED가 1초간격으로 깜빡이여야 된다고 안내에 나와있는데 첨부한 동영상에서와 같이 전원연결시 CPU LED 한번 깜빡이고 꺼져버립니다. 어쨌든 리셋하고 연결하면 첨부된 사진과 같은 상태입니다.

어제 몇시간 씨름하다 여기에 글올립니다.

불량이라면 AS 절차를 좀 알려주시고
불량이 아니라면 어떻게 조치해야 하는지 상세하게 알려주시면 고맙겠습니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	N102E 불량인지 확인부탁드립니다.(동영상 첨부)
이름	정**
제품명	N102E
인터넷 회선	SKB
첨부파일 #1	video_2020-05-06_08-03-09.mp4 (file size 2334KB)
첨부파일 #2	photo_2020-05-06_08-03-14.jpg (file size 94KB)

설치하고 어렵게 한번 연결되고나서는 
공유기 초기화해도 wifi 인식 자체가 안되고 있습니다.

공유기 초기화시 CPU LED가 1초간격으로 깜빡이여야 된다고 안내에 나와있는데
첨부한 동영상에서와 같이 전원연결시 CPU LED 한번 깜빡이고 꺼져버립니다.
어쨌든 리셋하고 연결하면 첨부된 사진과 같은 상태입니다.

어제 몇시간 씨름하다 여기에 글올립니다.

불량이라면 AS 절차를 좀 알려주시고
불량이 아니라면 어떻게 조치해야 하는지 상세하게 알려주시면 고맙겠습니다. 

[2020-05-06 09:56:58]

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