메뉴 바로가기본문 바로가기

유선인터넷 속도 저하 문의

2020.05.06조회 354

이**iptime a3004ns-dualKT 기가슬림

안녕하세요
iptime a3004ns-dual 모델 사용 중인데 이번에 이사를 하면서 유선인터넷 속도에 문제가 있어 문의드립니다.

KT 500메가 인터넷 서비스 이용 중이고 이사 전/후 동일한 서비스 이용중입니다. 문제는 공유기를 사용해서 컴퓨터 유선연결 시 100메가 전후의 속도밖에 안나온다는 점입니다.

KT 모뎀 → 컴퓨터 연결시 500메가 잘 나옴 KT 모뎀 → iptime공유기 → 컴퓨터 연결시 100메가 밖에 안나옴 (컴퓨터 1포트, TV 1포트 사용중인데 TV는 속도 확인 불가)

USB를 활용한 NAS를 이용하고 싶어서 iptime 네트워크에 컴퓨터와 tv가 동시에 물릴수 있도록 구성하고 싶어서 꼭 공유기를 통과해서 사용하고 싶은데 속도를 제대로 나오게 하려면 어떻게 해야할까요?

공유기 초기화해도 동일한 현상 반복됩니다.

특이한점은 트래픽관리 → 링크설정/정보를 확인해보면 한 개 포트가 100Mbps로 고정이 되어있다는점인데, 예를들면

1. 컴퓨터 3번포트, TV 4번포트 이용시 → 링크설정/정보 3번포트 100Mbps, 4번포트 1Gbps → 실제속도 3번포트(컴퓨터 연결) 100Mbps 확인.

2. 컴퓨터 4번포트, TV 3번포트 이용시 → 링크설정/정보 3번포트 100Mbps, 4번포트 1Gbps → 실제속도 4번포트(컴퓨터 연결) 100Mbps 확인.

이런상황인데.. 이게 공유기의 설정문제인지 하드웨어 자체의 고장이 문제인지 궁금합니다. 하드웨어 문제라면 AS는 가능할까요?

답변부탁드립니다.
감사합니다.


답변

QnA
제  목유선인터넷 속도 저하 문의
이름이**
제품명iptime a3004ns-dual
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요 iptime a3004ns-dual 모델 사용 중인데 이번에 이사를 하면서 유선인터넷 속도에 문제가 있어 문의드립니다. KT 500메가 인터넷 서비스 이용 중이고 이사 전/후 동일한 서비스 이용중입니다. 문제는 공유기를 사용해서 컴퓨터 유선연결 시 100메가 전후의 속도밖에 안나온다는 점입니다. KT 모뎀 → 컴퓨터 연결시 500메가 잘 나옴 KT 모뎀 → iptime공유기 → 컴퓨터 연결시 100메가 밖에 안나옴 (컴퓨터 1포트, TV 1포트 사용중인데 TV는 속도 확인 불가) USB를 활용한 NAS를 이용하고 싶어서 iptime 네트워크에 컴퓨터와 tv가 동시에 물릴수 있도록 구성하고 싶어서 꼭 공유기를 통과해서 사용하고 싶은데 속도를 제대로 나오게 하려면 어떻게 해야할까요? 공유기 초기화해도 동일한 현상 반복됩니다. 특이한점은 트래픽관리 → 링크설정/정보를 확인해보면 한 개 포트가 100Mbps로 고정이 되어있다는점인데, 예를들면 1. 컴퓨터 3번포트, TV 4번포트 이용시 → 링크설정/정보 3번포트 100Mbps, 4번포트 1Gbps → 실제속도 3번포트(컴퓨터 연결) 100Mbps 확인. 2. 컴퓨터 4번포트, TV 3번포트 이용시 → 링크설정/정보 3번포트 100Mbps, 4번포트 1Gbps → 실제속도 4번포트(컴퓨터 연결) 100Mbps 확인. 이런상황인데.. 이게 공유기의 설정문제인지 하드웨어 자체의 고장이 문제인지 궁금합니다. 하드웨어 문제라면 AS는 가능할까요? 답변부탁드립니다. 감사합니다.

[2020-05-06 13:00:53]
목록보기
▲보증기간 문의
▼스티어링 레벨 변경 및 끊김 문의....
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved