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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.13조회 103

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


홈페이지 Q&A 통해서 문의가 가능하십니다. 현재 보내주신 제품은 기기 본체에 대한 점검은 완료되었으며 이상이 없었으나, 정격어댑터에 대한 불량증상이 확인되어 있는 상태입니다.

현재 문제가 발생한 어댑터는 교체가 완료된 상태이며 택배발송시 첨부주신 종이에 기재하신 주소지로 금일 출고드릴 예정입니다.

A/S 건과 관련하여 문의 있으신 경우 다시 한번 홈페이지에 남겨주시기 바랍니다.


감사합니다.  


다름이 나이라 일때문에 전화연락을 받기가 힘들어서 문의 답변으로 연락가능할까해서요

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004BCM
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 홈페이지 Q&A 통해서 문의가 가능하십니다. 현재 보내주신 제품은 기기 본체에 대한 점검은 완료되었으며 이상이 없었으나, 정격어댑터에 대한 불량증상이 확인되어 있는 상태입니다. 현재 문제가 발생한 어댑터는 교체가 완료된 상태이며 택배발송시 첨부주신 종이에 기재하신 주소지로 금일 출고드릴 예정입니다. A/S 건과 관련하여 문의 있으신 경우 다시 한번 홈페이지에 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


다름이 나이라 일때문에 전화연락을 받기가 힘들어서 문의 답변으로 연락가능할까해서요


[2020-05-13 12:20:41]
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