답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 컴퓨터와 Extender 제품을 랜선으로 1:1로 연결해야 관리자 페이지로 접속 가능하며 점검을 원하실 경우 아래 주소로 성함,연락처를 기재하여 입고해주시기 바랍니다. CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다. ==================================================================== - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. ====================================================================

감사합니다.  


ipTIME 검색기를 이용하여 Extender의 관리자 화면에 접속 후 익스텐더 설정 메뉴로 이동합니다. 공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!! 이방법을 사용해보려 했는데 공유기 검색이 안되는데요 공유기를 컴퓨터에 따로 연결해서 검색해야 하는건 아니죠? 그런말은 따로 없던데 무튼 검색해도 안뜹니다 이럴시 에이에스를 맡겨야하는건가요? 에이에스를 보낼때 박스에 싸서 보내면 되나요?