답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 증상으로는 문제점을 파악하는데 어려움이 있습니다. 양해 말씀드리며, 등록된번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 작년부터 6개월 정도 사용 하다가 외장 하드 디스크 연결후 토렌트 서비스.설정 하였습니다. 이후 서비스 다운로드 설정후 자주 다운(먹통) 되는.현상이 있어 전원 버튼으로 재시작후 와이파이 사용 됩니다. 로렌트 다운 로드 실행 시킨후 즉시 다운 될때도 있구요 서비스 설정만 되어 있고 아무 다운로드도 하지 않는데도 먹통이 되는 현상이 있습니다. 어떻게 해야 할까요 점검 받아야 할까요? 헛걸음 할까봐 문의 드립니다.