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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.18조회 134

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 펌웨어 기준으로 특이사항이 있는지 내부에서 증상을 재현해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


12.00.2에서 12.01.6으로 업그레이드후 WiFI가 먹통이 되는 현상이 발생했습니다 그중 공유기 한대는 많이 느려졌고요. 그래서 다시 다운그레이드후 문제가 해결되었습니다 확인부탁드립니다

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004NM, A6004NM
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 펌웨어 기준으로 특이사항이 있는지 내부에서 증상을 재현해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


12.00.2에서 12.01.6으로 업그레이드후 WiFI가 먹통이 되는 현상이 발생했습니다 그중 공유기 한대는 많이 느려졌고요. 그래서 다시 다운그레이드후 문제가 해결되었습니다 확인부탁드립니다


[2020-05-18 13:15:15]
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▲DDNS IPDISK 초기화 부탁드립니다.
▼HDD3135 슬립모드 진입 설정 해제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
365940처리 완료WIFi안되는 현상강**116
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실133
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