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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.19조회 160

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

크롬 원격 데스크탑은 UPNP기능이 있어 일반포트 연결하여 사용 가능 하지만 접속이 되지 않는다면 아래 참조하여 이용하는 포트번호, ip주소로 포트포워드 설정 또는 DMZ설정으로 포트 전체 개방 후 동작 확인바랍니다.

다만 당사에서는 해당 소프트웨어에 대한 정보가 없기때문에 포트번호 안내가 어렵습니다. 프로그램 제조사에 연락하여 포트를 개방해 보시거나, DMZ를 통해 이용해 보시기 바랍니다.

원격 데스크톱 설정방법 <<--클릭~!!

ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


A2004NS 모델을 사용하고 있으며

IPTV 설정을 KT로 사용하고 있습니다.



크롬원격데스크톱을 4번에 꼽으면 연결이 되지만

다른채널에 랜선을 끼우면 원격데스크톱 지원이 안됩니다.



다른채널에서도 원격데스크톱을 이용할 방법이 알고 싶습니다.

감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 크롬 원격 데스크탑은 UPNP기능이 있어 일반포트 연결하여 사용 가능 하지만 접속이 되지 않는다면 아래 참조하여 이용하는 포트번호, ip주소로 포트포워드 설정 또는 DMZ설정으로 포트 전체 개방 후 동작 확인바랍니다. 다만 당사에서는 해당 소프트웨어에 대한 정보가 없기때문에 포트번호 안내가 어렵습니다. 프로그램 제조사에 연락하여 포트를 개방해 보시거나, DMZ를 통해 이용해 보시기 바랍니다. 원격 데스크톱 설정방법 <<--클릭~!! ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


A2004NS 모델을 사용하고 있으며 IPTV 설정을 KT로 사용하고 있습니다. 크롬원격데스크톱을 4번에 꼽으면 연결이 되지만 다른채널에 랜선을 끼우면 원격데스크톱 지원이 안됩니다. 다른채널에서도 원격데스크톱을 이용할 방법이 알고 싶습니다. 감사합니다.


[2020-05-19 10:19:59]
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