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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.19조회 115

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락드렸으나 연결되지 않아 답변 남겨드립니다. 공장초기화 후 setup 신호로 재설치는 가능하며 초기화 방법은 아래 링크 참조바랍니다. 이후 동일하다면 해당환경에서 아래 고객센터 번호 또는 연락가능한 시간을 남겨주시면 연락드리겠습니다.

초기화 방법 <<--클릭~!!

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


모바일로만 해결을 해야하는데
설치 도우미에서는 iptime_setup을 찾아야만 다음단계로 넘어갈수 있는데 이미 iptime으로 연결이 되어버린것같아요 그래서 비밀번호를 걸고 싶은데 설치도우미에서는 setup을 찾아야만 되는 것 같거든요.. 다른 방법이 있을까요?


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이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락드렸으나 연결되지 않아 답변 남겨드립니다. 공장초기화 후 setup 신호로 재설치는 가능하며 초기화 방법은 아래 링크 참조바랍니다. 이후 동일하다면 해당환경에서 아래 고객센터 번호 또는 연락가능한 시간을 남겨주시면 연락드리겠습니다. 초기화 방법 <<--클릭~!! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


모바일로만 해결을 해야하는데 설치 도우미에서는 iptime_setup을 찾아야만 다음단계로 넘어갈수 있는데 이미 iptime으로 연결이 되어버린것같아요 그래서 비밀번호를 걸고 싶은데 설치도우미에서는 setup을 찾아야만 되는 것 같거든요.. 다른 방법이 있을까요?


[2020-05-19 14:26:18]
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