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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.05.20조회 126

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기가슬림이나 기가라이트 등의 500Mbps 상품을 이용하신다면 500Mbps는 비표준 규격이기 때문에 해당 통신사에서 제공하는 공유기/모뎀이 따로 있어 해당 기기를 꼭 사용해야하며 당사 기가비트 허브나 공유기는 통신사 모뎀 하단에 연결해서 사용해야 500Mbps속도가 나오는 점 참고 부탁드립니다.

통신사에서 제공하는 기기 하단에 ipTIME 공유기를 연결시에도 동일한 문제가 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!


감사합니다.  


교체후 속도가 100메가이하로 나오네요... 월래는 500정도나오던거인대

이거 설정 어떻게하나요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M X2
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기가슬림이나 기가라이트 등의 500Mbps 상품을 이용하신다면 500Mbps는 비표준 규격이기 때문에 해당 통신사에서 제공하는 공유기/모뎀이 따로 있어 해당 기기를 꼭 사용해야하며 당사 기가비트 허브나 공유기는 통신사 모뎀 하단에 연결해서 사용해야 500Mbps속도가 나오는 점 참고 부탁드립니다. 통신사에서 제공하는 기기 하단에 ipTIME 공유기를 연결시에도 동일한 문제가 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


교체후 속도가 100메가이하로 나오네요... 월래는 500정도나오던거인대 이거 설정 어떻게하나요?


[2020-05-20 10:22:00]
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