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QnA
제  목AX2004M 파일 공유 서비스로 파일 복사시 멈춤 현상
이름김**
제품명AX2004M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요. 문의 드립니다. 노트북 - AX2004M - 씨게이트 외장 HDD 로 구성되어 있습니다. 노트북과 AX2004M 기가 유선으로 연결했고, AX2004M과 외장 HDD는 USB로 연결했습니다. iptime 관리도구에서 USB/서비스 관리 - 서비스 설정 - 윈도우 파일공유 서비스 설정을 이용하여 외장 HDD를 공유 연결 했습니다. 노트북에서 \\192.168.0.1 또는 \\iptime 로 네트웍 드라이브로 연결했구요. 그후, 노트북에서 외장 HDD로 파일을 복사할때 멈춤 현상이 발생합니다. 파일의 크기는 크지 않고, 갯수가 많습니다 (하위 폴더 포함, 프로그램 소스들, 수천개) 처음엔 복사가 잘 되다가 점점 전송속도가 떨어지기 시작합니다. 급기야는 전송속도가 0이 되면서 멈춰 버립니다... 몇번을 해봐도 똑같네요. 이때는 iptime 관리도구에도 접속이 잘 안됩니다. 펌웨어는 최신으로 업데이트 했습니다. AX2004M이 출시된지 얼마되지 않은 제품으로 알고 있는데 이렇네요. 어떻게 해결할 수 있는지 알려주세요. 수고하세요.

[2021-03-26 10:19:22]
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▲기술지원 윤지영 상담사님
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