안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록 된 번호로 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


ipdisk 앱에서 다운로드 관련 입니다 외장SD 삽입 후 sd메모리에 다운로드를 할려고 하면 "쓰기 권한"을 요구하여 하라고 하는데로 하였습니다 그런데 아무리 해도 같은 메세지만 뜨고 다운이 되지 않습니다. 외장 메모리를 사용을 하지 못하는 상황 입니다. 확인 후 개선 부탁 드립니다. 갤럭시노트10 이며 안드로이드11 입니다