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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M-X2
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상에 대해 원인을 파악하고자 합니다. 아래의 링크를 확인하여 원격관리포트를 생성해주시고 외부 IP주소 , 원격관리포트 번호 , 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 감사하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 관리자 계정 및 암호는 변경 후 알려주셔도 됩니다. (변경방법 : 고급설정 - 시스템 관리 - 관리자 설정에서 가능합니다.)

감사합니다.  


A9004M-X2 와 Extender A3-MU 구입후 약 2주 정도 사용 firmware ver 는 둘다 12.102 Eash mesh 구성 후 사용시 간헐적 Extender 에는 접속이 되는데 A9004M-X2 근처에서는 wifi 접속이 안되는 기기가 생깁니다. 그래서 폰을 들고 A9004M 쪽으로 가면 wifi 접속 이 끊어지면서 mobile data 를 사용하게 되고요 이상태에서 폰의 wifi on/off , 재접속, wifi ap 삭제 후 재등록, 폰 reboot 도 소용 없습니다. 다시 Extender A3-MU 근처로 오면 접속이 되고요 (반대 케이스가 있는지 모르겠습니다. PC 도 경우 접속이 안되는 현상이 있는데, PC 는 Extender 쪽에 위치해 있고 위치 이동은 못해봤거든요) 한번 접속 안되면 몇시간이 지나도 접속 안될때도 있고 몇분 후 접속 되기도 하고요


[2021-04-07 13:27:02]
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▲A9004M-X2 와 Extender A3-MU Eash mesh 설정시 wifi 접속 안됨
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