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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS
인터넷 회선1
첨부파일 #1win10.png (file size 122KB)
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win10.png

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. V1.70은 업로드된 지 6일 정도 되었기 때문에 고객님께서 기존에 한달정도 사용하셨던 버전은 구버전일 것으로 보여집니다. 이용하셨던 버전과 현재 이용중인 윈도우 버전을 알려주시면 당사에서 확인해 보겠습니다. 윈도우 버전은 첨부해드린 이미지처럼 윈도우 설정 > 시스템 > 정보 > Windows 사양에서 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS2e 사용중입니다. - 회사에서 사용중인데 신규 사용자 등록을 하고 읽기/쓰기 권한설정을 했는데 해당 아이디 접속 후 폴더 들어가서 새폴더 작성시 계속 대상 폴더 액세스라고 뜹니다. (로그도 삭제해보고, 아이디도 무한반복 삭제해보고.., PC포맷도 해보고) 한달 정도 원인을 찾다가 ipdisk프로그램 구버전을 사용해보자 했는데... 읽기쓰기 되네요.. NAS관리툴은 Ver 1.4.54 최신버젼이었구요. >>> [ipTIME NAS 유틸리티 v1.70 다운로드] 프로그램 수정 해주셔 할 듯하네요. 이 부분으로 고생하는 분들 잘 해결되시길...


[2021-04-08 11:11:39]
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▲c200 영상을 nas2dual에 저장시 녹화시간이 변경됨
▼USB 와장하드 인식 불가
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