안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 입고는 공유기와 어댑터를 포함하여 증상을 메모하신뒤 택배로 발송해주시면 메모된 내용에 맞춰 점검 후 연락을 드립니다. 자세한 안내를 위해 등록된 번호로도 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 오피스텔 내에서 KT 500메가 회선을 사용 중에 있습니다. 공유기를 통해 유선으로 연결 시에는 이상없이 잘 되나, 와이파이의 경우에는 신호가 끊겼다가 연결되었다가 하고 있습니다. 공유기 자체의 문제가 있는 것으로 보입니다. A/S를 받으려면 어떻게 해야하나요?