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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004M
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 윈도우에 설치된 랜카드 드라이버 문제입니다. 노트북 업체로 문의하여 802.11AX 무선 신호를 검색하지 못한다는 내용으로 상담 후 노트북의 조치 및 드라이버 업데이트를 받고 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


AX2004M으로 교체후.. 노트북이 와이파이를 인식하지 못합니다. 전에 쓰던 A604R은 인식을 했는데.. 그리고 그 노트북은 리눅스 민트 17.3 와 윈도우 10 듀얼 부팅인데.. 같은 노트북에서 리눅스 민트는 AX2004M 이 쏘아대는 와이파이를 바로 잡아버리는데.. 이상하게 윈도우 10에서는 잡지를 못하고 있습니다. 시스템 문제인것 같아서.. 노트북을.. 윈도우10, 7, xp 깔아봤지만.. 역시나 AX2004M 의 와이파이를 잡지 못하고 있습니다. 참고로.. 그 노트북은 2.4Ghz 만 잡고 있는데.. 3DP 도 사용해 보고.. 노트북 드라이버 세팅도 해 보고.. 와이파이 채널도 바꾸어 보고.. 혹시나 와이파이 이름도 바꾸어 보았지만.. 여전히 잡지 못하고 있습니다. 반면.. 같은 노트북에서 리눅스 민트는 바로 바로 잡고 있습니다. 어떻게 하면 노트북 윈도우에서 와이파이를 잡을 수 있을까요..? 참고로.. AX2004M 이 쏘아대는 와이파이만 감지 하지 못하고 있습니다.. 주변에 다른 십여개가 넘는 와이파이를 감지하는데.. 유독 AX2004M에서 나오는 와이파이만 잡지 못하고 있는데.. 기술적인 도움이 필요합니다.


[2021-04-19 17:28:21]
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