안녕하세요 A2003NS-MU 으로 KT 500MB 인터넷 사용중인데 속도가 너무 느리고 연결이 끊겨서 업무가 불가능한 수준입니다. KT에서는 들어가는 속도는 이상이 없고 공유기에 문의하라고 하는데 펌웨어 버전확인 해보니 현재 버전이 11.97.0이고 최신이 12.10.2라 업그레이드 시 개선이 될까 싶습니다. 모바일 앱으로 업그레이드 하려고 하니 관리자 이름과 암호를 입력하라고 하는데 따로 설정한 기억이 없습니다. 이 경우 어떻게 업그레이드 할 수 있나요?