안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드리며, 내부적으로 테스트를 진행하여 문제점이 확인되는 경우 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 작년말 6004mx 2대 구매 이후 1대는 인터넷 인입 연결 및 나머지 한대는 무선에이전트로 연결하여 사용중입니다. 그 이전에는 2015년도에 구매한 a3004 모델 2대를 이용하여 무선wan 구성을 이용하여 잘 사용중이었습니다. 6004mx 모델로 교체 후 속도향상 및 동일 ssid를 사용할 수 있는 6004mx에 대해 상당히 만족하고 사용중인데요 다만 올 초부터 재택근무로 인해 아침부터 저녁까지 원격으로 연결해서 사용 중에 무선에이전트 밑에 유선으로 연결된 pc에서 커넥션이 하루에 5-6번씩 끊기는 현상을 발견하였습니다. (링크 상태는 정상이나 핑 5-6개씩 끊김, 무선에이전트까지는 핑 정상, 무선구간을 넘어 인터넷 인입 6004mx 쪽 핑 끊김) (토폴로지 : 통신사라우터 -> 유선 -> 6004mx -> 무선 -> 6004mx -> 유선 -> pc) 최신 펌웨어가 나올때마다 바로바로 업데이트해서 개선이 될까했지만 여전한 상태에서 아래 글을 확인하였습니다. https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2laUXYya2tZdlB0TkRLTGVPMEZnN2R2bUpGd2MxS1dHUnVYSkgvL1lZaVQ3STg5a0tDWDAyMk1rRi9rcnRoUDgwMFQ3bEtxV1FiQkhHZ2ZOMVpLQmFFVnBrV3pEWmN6V2cra1lrT0pDeUVhZWwxS21Xa1Fia2F6Vlk1aVhzTUViQUUvWlQybjQyaGpYdjhYQWtwV2F6 따라서 금일 오전 6004mx 두대 모두 해당 펌웨어 12.06.6으로 모두 다운그레이드 하였고, 한번도 커넥션 끊김없이 사용 중입니다. 해당 펌웨어와 그 이후 펌웨어 사이에 어떠한 드라이버 패치가 있는지는 일반 유저인 저로서는 알 수 없으나 해당 펌웨어로 안정성을 확인하였습니다. (물론 며칠 더 사용해보면서 핑 끊김이 없는지 지속적으로 확인해볼 예정입니다) 최신 펌웨어에서는 안정적인 커넥션을 유지할 수 있게 확인/조치 부탁드립니다.