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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C200 IPCAM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용이외에 시스템 로그를 본 게시판에 첨부 부탁드립니다. 해당 로그를 받아서 검수 후 펌웨어 수정을 진행하여 다시 메일로 제공드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


다시 업데이트 후 1080p/15프레임 설정 1) 재부팅 발생 05/07 1회 발생 - 비정상적으로 영상이 저장 안되는 시간 9분(03:00:01~03:09:13) 2) 광량의 변화가 심해도 저장된 30분 영상 모자이크 없음. 3) 광량의 변화가 없는데 30분으로 녹화 안되고, 파일이 2개로 나뉘는 현상 05/07 1회 발생 - 약 3초 영상 저장 안됨. 28초에서 갑자기 31초로 건너뜀.


[2021-05-07 13:32:50]
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