안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기가 사용하는 채널의 문제이거나 사용하는 노트북이 AX 무선 신호를 필터링하여 나타난 현상입니다. 하기 내용을 참조하여 문제가 되는 공유기의 채널을 변경 후 이용바라며, 무선 정보 변경방법 <- 클릭해주세요. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 노트북 제조사로 문의하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


AX3004ITL 사용자입니다. 최근 다른곳에서 쓰던 델 노트북을 집에서 와이파이 연결하려 했더니 아예 AP리스트에 뜨지도 않더군요. 펌웨어 윈도우10 모두 최신 업데이트 상태입니다. 원인과 해결책 알 수 있을까요?