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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime NAS1dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 ipDISK Drive 프로그램을 통해 접속하신다면, 내부에서 SMB 방식으로도 증상이 동일한지 확인이 필요합니다. NAS 를 최신버전으로 펌웨어 업그레이드 해주시고 관리툴 - 서비스관리 - 윈도우 파일공유 - 소켓버퍼 설정의 체크를 해제 후 저장하기 이후 내부망 PC에서 실행 -> \\NAS IP주소 (ex. \\192.168.0.250) 로 접속하시어 자료 업/다운로드시 동일증상이 발생되는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 iptime nas1dual 사용자입니다. 다름이아니라 NAS에 업로드 한 자료를 다운로드 할 때 속도가 매우 느려서 거의 작업을 할 수 없습니다. 인터넷 연결도 잘 되어있고 서버 연결도 잘 되는데 NAS에 있는 자료를 다운로드 할 때 속도가 매우매우 느리고 중간에 멈춤 현상이 발생합니다. 도움을 받을 수 있을까요? 감사합니다.


[2021-06-24 14:38:50]
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▲무선랜 사용시 간헐적 끊김 현상.
▼앱으로는 무선최적채널적용이 안됩니다.
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