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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704V5 0C8V03278
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기를 통해 인터넷 사용이 되지 않는다면 아래의 링크를 통해 문제점을 조치해보시기 바랍니다. 공유기 MAC 클론 설정 <<< 클릭하세요~! 문제점 해결이 되지 않는 경우 해당 공유기가 있는 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


최근 A/S 받은 제품이 지난주부터 와이파이가 안됩니다. 회선 문제인가 싶어서 KT에 신호 초기화 요청했는데 문제 없었고 선이 잘못인가 싶어서 연결된 모든선 확인해봤는데 문제 없었습니다. 전원에 불 잘 들어오고 CPU도 1초에 1번씩 감빡이는데 와이파이랑 기기를 통한 인터넷이 안되네요. *벽에서 직접 PC로 연결하면 인터넷이 되는데, 기기를 거리면 WIFI, 인터넷 둘다 안됨.


[2021-07-20 15:14:38]
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▲인터넷 연결
▼cam 사용중 외부에서 볼수가 없네요
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