안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 하계휴가로 인하여 금일 고객님의 제품이 택배로 입고되어 담당자 점검 중에 있습니다. 점검 완료 후 등록번호로 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 안재호입니다. 대략 일주일전에 CJ택배로 AX3000PX를 보내서 정상동작 점검을 부탁드렸습니다. 전화연결 가능한 번호를 알려주세요. 1544-8695로 3일동안 전화연결시도 했는데 연결이 안되고 있습니다. 그리고 물건을 그쪽 죽전동에 서비스센터에 보낸지 긴 시간이 되었는데요. 일주일 넘는 시간동안 전화한번 없는데요. 일주일 더 기다리면 될까요? 이상유무 확인해 주시고 서비스 절차에 필요한 시간과 과정을 설명해 주세요. 내일(8/6)까지 전화주시기 바랍니다.