안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저, 제품 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. AX8004BCM제품으로 구성 해주신 뒤 아래의 링크를 참조하여, 증상을 조치해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 기존에 NAS4 제품을 삼성TV(UN50F6450)에 무선 연결하여 쓰고 있었습니다. NAS4는 A2004plus 제품에 유선 연결하여 사용하고 있었는데, 공유기를 최근 AX8004BCM으로 바꿨습니다. 그런데, 이전에 문제없이 사용했는데, AX8004BCM으로 바꾸고 나서는 버퍼링인지 동영상 재생이 안 됩니다. 다시 NAS4를 A2004plus에 연결하면 제대로 작동하지만 AX8004BCM에 연결하면 여전히 속도가 매우 느려지는 것 같습니다. 어떻게 하면 AX8004BCM을 연결하여 사용 가능할까요?