안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. BT50이 컴퓨터에서 정상적으로 동작하기 위해선 장치관리자에서 Realtek Bluetooth 5.0 으로 인식외어야 합니다. 하기 링크를 참조하여 정상적으로 인식된 상태가 맞는지 확인 후 이용해주시기 바랍니다. 블루투스 BT50 드라이버 수동 설치 방법 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


PC에 연결하여 작동시, 드라이브 설치 및 인식은 되지만, 블루투스 장비 찾기를 하면 장비를 인식하지 못합니다. 혹시 고장인가 싶어, 노트북에 있는 기존 블루투스를 사용안함으로 설정 후, BT50을 꼽아 자동 설치(Win10) 후 블루투스 장비를 찾기 하니 문제 없이 찾아집니다. 체크해야 할 사항 있을까요?