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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 원격서비스를 실행해드리겠습니다. 현재, 설정상의 특이사항은 없으나, VPN 서버연결이 안되시는 상황으로, 담당부서를 통해 원인분석 후 피드백을 드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


현재 최신 펌웨어 14.12.4 를 사용하고 있습니다.AX2004BCM 사용자입니다. 물론 AX2004BCM 공유기 최신업데이트도 완료하고 다음과 같이 테스트하였습니다. 이 공유기에서 VPN 7개를 PPTP서버와 L2TP서버 모두 실행으로 설정하여 생성하였고, 다른 장소의 컴퓨터에서 윈도우 VPN 설정하였습니다. 모두 연결에 성공하였습니다. 그런데 안드로이드 폰에서는 설정을 PPTP로 설정해도 또한 L2TP/1PSec PSK로 바꾸어 설정해도 7개가 모두 연결이 되지 않습니다. 앞전에 원격으로 점검을 해 주기로 하셨는데 원격 점검 부탁드립니다. iptime 관리도구에 들어와 있습니다.


[2022-02-14 16:44:13]
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