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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명H6005mini
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. SK 장비 하단에 H6005 외에 다른 장비가 연결되어있는 상태라면 IP 부족으로 인터넷이 안될 수 있습니다. 만약, H6005 외에 다른 장비가 없는 상태라면, 랜케이블,PC 유선랜카드,H6005 제품 문제 3가지 가능성이 있습니다. SK 회선 - 벽단자 - 컴퓨터 구성으로 연결시 정상적으로 작동하는지 비교해볼 필요가 있습니다.

감사합니다.  


허브를 사용했을때 연결이 안될수도 있다고 해서 다른거 연결된거 다 빼고 SK회선-H6005-벽단자-컴퓨터 이렇게만 연결했을때도 컴퓨터 켰을때 인터넷 연결 안되는게 정상인가요? 그런데 이상태에서 H6005 어댑터를 뺐다 꽂으면 인터넷 다시 들어옵니다. 이건 또 어떻게 봐야 하나요? 인터넷이 안들어 올때도 H6005에 연결확인 LED에 불은 계속 깜박입니다. 외부회선 PORT랑 컴퓨터 PORT LED는 계속 깜박입니다.


[2022-03-11 11:16:42]
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