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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004M, A3002MESH
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 easy mesh 망 모든 공유기의 펌웨어가 최신 버전인지 먼저 확인 부탁드립니다. 또한 컨트롤러 관리페이지 > easy mesh 메뉴에서 메시 밀집 구성을 활성화 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


22년 1월에 AX2004M과 A3002MESH 제품을 구매하여 사용중입니다. 기존에도 IPTIME 무선공유기 제품을 사용 중이었으나 MESH 사용을 위해 공유기를 교체하게 되었습니다. 업그레이드 된 좋은 공유기 제품으로 인터넷 속도도 기존보다 빠른 것 같고 집 내부 대부분 공간에서 WIFI 칸도 많이 잡히고 있습니다. 문제는 로딩이 많은 페이지를 사용시 중간에 끊어지고 다시 로딩을 안해 사용에 불편함이 있습니다. 예를들어 네이버 또는 다음에서 웹툰을 볼 때 처음에는 빠른 속도로 웹툰이 뜨지만 중간이후에 웹툰 로딩이 멈춰 끝까지 볼 수가 없습니다. * 새로고침을 하면 첫 위치로 이동하고 비슷한 위치쯤에서 로딩이 멈춰있습니다. * 멈춘 지점에서 장시간 기다려도 로딩 안되고 중단되어 있음 * 기존 공유기나 핸드폰 데이터 사용시 동일 증상 없음 위와 같은 문제 발생 시 해결방법 알고 싶습니다.


[2022-03-28 11:25:41]
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