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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS4dual
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드리도록하겠습니다. 현재 고객님께서 비교 가능한 여분 HDD를 보유하고 계시지 않으므로, 정확한 나스 문제 여부 판단을 위해 A/S 입고를 통해 점검 받아보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


어뎁터는 답변주신 어뎁터로 사용중입니다. 하드디스크 점검을 위해 답변주신대로 진행해본 결과는 아래와 같습니다. 1. 하드디스크를 1개씩 꽂았을 경우 : 꽂은 하드디스크를 인식 함 2. 하드디스크를 2개씩 꽂았을 경우(모든 경우의 수) : 꽂은 하드디스크 인식불가 3. 하드디스크를 3개씩 꽂았을 때 (1,2,3) - 모두 인식불가 (1,2,4) - 모두 인식불가 (1,3,4) - 1번 하드 인식 (2,3,4) - 2번 하드 인식 4. 하드디스크를 4개 모두 꽂았을 때 : 인식불가 추가 점검 진행사항이 필요할 듯 보입니다...답변 기다리겠습니다. 감사합니다.


[2022-05-25 12:53:44]
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