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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000UA
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. OS 문제로 의심됩니다. 포탈 사이트에서 'KB5014699 핫스팟' 로 검색하시면 관련 내용들을 참고하실 수 있으며, 해당 버전을 삭제하거나 추후 수정 버전으로 업데이트하여 이용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 현재 A3000UA를 본체에 연결해서 핫스팟 기능을 킨다음 핸드폰으로 와이파이 잡아서 사용중입니다 평소에는 잘 동작하다가 갑자기 본체에서 핫스팟 기능을 키면 핸드폰으로 와이파이는 잘 잡히는데 본체 PC 인터넷이 안들어가집니다 근데 ping 8.8.8.8 날렸을때 정상적으로 통신이 됩니다 혹시 체크해야할 사항이 있을까요? 현재 상황 랜선->본체(에다가 A3000UA 물려놨습니다) 핫스팟 기능 사용시 -> 핸드폰 와이파이 및 인터넷 가능->PC 인터넷이 안됨(ping 8.8.8.8은 정상 통신)


[2022-06-22 10:41:29]
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