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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 공유기는 특이사항이 없으나 특정 제품만 문제가 된다면 간섭보다는 제품의 잇슈이거나 MESH 에 대한 오류일 수 있습니다. 설정의 변경으로는 문제가 되는 공유기의 채널 / 채널 크기 조정과 MESH를 이용하지 않았을때의 비교가 필요하며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재 제 Mesh 망 구성은 첨부 파일과 같습니다. 단자함에 T5008로 방1, 안방은 A3004T, 방2는 AX8004M입니다. Mesh망 구성되어 있으며, 방2에서는 Wifi6로 연결되게 해놨습니다. Wifi6가 계속 끊어지며서 Wifi가 먹통이 됩니다. 스마트폰에서 wifi 종료 후 다시 접속하면 그냥 A3004T에 연결 되고, AX8004M는 연결이 되지 않습니다. 혹시나 싶어 AX8004M에 연결된 유선 인터넷을 확인 해보면 잘 동작합니다. 해결책은 없나요?


[2022-09-13 13:54:18]
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▲펌웨어 업그레이드 이후 메쉬 연결중 지속
▼와이파이 비번을 알기위해 접속했는데
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