안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

설정 저장 없이 단순 기록된 로그들은 재시작 이후 저장되지 않은 로그는 사라지게 됩니다.
자동 재시작 옵션으로 인한 재시작의 경우 로그가 저장되어 표기가 되지만
불규칙 적인 재시작은 로그 저장이 되지 않아 저장된 로그 ~ 중간 로그는 삭제됩니다.

네 오실 때 본체와 어댑터 지참 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.
기기 a/s 받으러 가기전에 테스트한 것 말씀드리려고 합니다.

그동안 메시 끄고 1주넘게 문제가 없다가 다시 오늘 생겼습니다.
그리고 그 동안 자동 재시작이 지연된게 아닐 수도 있다는 걸 알게되엇습니다.
오전 9시 넘어서 시스템 로그와 동작시간을 확인했었습니다.
오전 3시에 자동 재시작이 들어가면서 3시 1분 넘어서 '시스템 재시작' 로그가 기록된 걸 확인 했구요.
그리고 나중에 다시 확인을 해보니 오후 12시 53분에 재시작 표시가 되어 있었고 3시부터 이 비정상적인 재시작 시간 사이의 로그가 사라졌습니다.
이전에 재시작 지연 시간으로 알고 있었던 시간에 인터넷이 되었던 이유도 이제보니 알것 같습니다.
그 기간에 지연이 된게 아니라 정상적으로 재시작이 되어 사용되고 있었고 비정상적인 재시작이 되면서 그 사이의 로그가 지워졌다는거죠.
이게 문제인거고 그것도 최대는 3일까지의 기록을 지웠다는 것입니다.

그래서 이 문제를 확인하러 조만간 제품들고 a/s 받으러 가겠습니다.