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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C400G
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재는 안드로이드 폰, 태블릿 두 기기에서 접속을 하는 경우라면 태블릿은 다른 메일로 회원가입 및 다른 계정으로
로그인 한 뒤 카메라를 등록한 폰(관리자)에서 다른 ID로 공유를 할 때 권한 부여가 가능한데
PTZ 기능에 대한 권한을 부여하지 않을 수 있습니다.

잠금 기능은 별도로 없어 담당부서에 건의사항으로 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.

IPTIME C400G 제품을 잘 사용하고 있습니다.

안드로이드 태블릿에 전체화면으로 켜 놓고 화면을 보고 있는데, 가끔 터치를 잘못 해서 카메라가 자꾸 다른 곳을 돌아보네요.

다른 곳을 돌아 보는 기능 자체는 필요합니다만,

사용하지 않을 때는, 터치 등으로 카메라가 움직이지 않을 수 있게 잠금 기능이 있었으면 좋겠습니다.

혹시 그런 기능을 ipTIME CCTV 앱에 추가해 주실 수 있을까요?

[2026-09-17 10:12:06]
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