NAS101 1.1.48 펌웨어 업그레이드 후 HDD전원절약 모드 진입이 안됩니다.

Question

제목 그대로...

어떻게 된 건지요?

빠른 답변 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

절전모드 진입이 안된다면 외부의 어떤 요인때문에 깨어나는지 확인을 위해, NAS관리툴 - 시스템 설정 - 기타 설정
HDD전원 절약 모드에서 '즉시 전원절약' 버튼을 눌러 강제로 절전모드로 진입해주시기 바랍니다. 이후 10여분 정도
후에 접속해서 시스템 로그를 보면 어떤 동작에 의해 깨어나는지 확인이 가능하며, 해당 요인을 제거 후
정상적으로 절전모드 진입이 되는지 점검바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면
연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40
점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00
저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30
토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.

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