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답변[re] NAS101 1.1.48 펌웨어 업그레이드 후 HDD전원절약 모드 진입이 안됩니다.

2012.12.20조회 150

안녕하세요~ 김현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

절전모드 진입이 안된다면 외부의 어떤 요인때문에 깨어나는지 확인을 위해, NAS관리툴 -> 시스템 설정 -> 기타 설정 HDD전원 절약 모드에서 '즉시 전원절약' 버튼을 눌러 강제로 절전모드로 진입해주시기 바랍니다. 이후 10여분 정도 후에 접속해서 시스템 로그를 보면 어떤 동작에 의해 깨어나는지 확인이 가능하며, 해당 요인을 제거 후 정상적으로 절전모드 진입이 되는지 점검바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



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질문

QnA
제  목[re] NAS101 1.1.48 펌웨어 업그레이드 후 HDD전원절약 모드 진입이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 절전모드 진입이 안된다면 외부의 어떤 요인때문에 깨어나는지 확인을 위해, NAS관리툴 -> 시스템 설정 -> 기타 설정 HDD전원 절약 모드에서 '즉시 전원절약' 버튼을 눌러 강제로 절전모드로 진입해주시기 바랍니다. 이후 10여분 정도 후에 접속해서 시스템 로그를 보면 어떤 동작에 의해 깨어나는지 확인이 가능하며, 해당 요인을 제거 후 정상적으로 절전모드 진입이 되는지 점검바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >제목 그대로... 어떻게 된 건지요? 빠른 답변 바랍니다. 감사합니다.

[2012-12-20 01:44:04]
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