답변[re] 스마트폰 와이파이가 안됩니다
안녕하세요~ 최선호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
스마트폰의 usim과 wifi연결과는 관련이 없습니다. N604S의 펌웨어 버전이 최신인지 확인해보시고, 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 접속해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
두번째로 무선 채널이 12,13번으로 설정된 경우에 간혹 오동작이 나올 수 있으므로 1~11번 이내의 채널로 임의로 설정해 사용해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>스마트폰 갤3 사용중입니다
와이파이가 다른 공유기에서는 잘잡힙니다
근데 n604s 에서는 안잡히네요
근데 노트북이랑 다른 스마트폰은 n604s의 와이파이 신호를 잘잡습니다
오직 제 스마트폰하고 제꺼 유심을 바꿔치기한 스마트폰에서만 안잡히네요
근데 제 스마트폰을 다른 공유기에 연결하면 잘잡는데요
이게 가능한 일인가요?
암호는 걸지 않았구요 n604s에 많은 스마트폰이 접속해 있지도 않습니다 또 접속제한 해놓은 mac주소도 없구요
ip주소 불러오는 중이라고만 나옵니다
감사합니다.
스마트폰의 usim과 wifi연결과는 관련이 없습니다. N604S의 펌웨어 버전이 최신인지 확인해보시고, 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 접속해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
두번째로 무선 채널이 12,13번으로 설정된 경우에 간혹 오동작이 나올 수 있으므로 1~11번 이내의 채널로 임의로 설정해 사용해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>스마트폰 갤3 사용중입니다
와이파이가 다른 공유기에서는 잘잡힙니다
근데 n604s 에서는 안잡히네요
근데 노트북이랑 다른 스마트폰은 n604s의 와이파이 신호를 잘잡습니다
오직 제 스마트폰하고 제꺼 유심을 바꿔치기한 스마트폰에서만 안잡히네요
근데 제 스마트폰을 다른 공유기에 연결하면 잘잡는데요
이게 가능한 일인가요?
암호는 걸지 않았구요 n604s에 많은 스마트폰이 접속해 있지도 않습니다 또 접속제한 해놓은 mac주소도 없구요
ip주소 불러오는 중이라고만 나옵니다
감사합니다.







































