답변[re] 공유기가 불량인건가요 ?

안녕하세요~ 김덕현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. N904를 연결해서 유무선 인터넷이 안된다면, 공유기를 초기화 하시고 맥클론 설정을 하신 뒤 연결해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이때 만약 모뎀이 있다면 잠시 껐다가 5분정도 뒤에 켜주시면 됩니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >기존에 iptime Q304를 사용하고있었습니다. 이번에 iptime n904를 구매하였구요. 공유기 교체를 하려고 하는데 , iptime n904로 연결하면 인터넷, 와이파이가 안잡힙니다. (iptime검색기에 리스트로 안뜹니다. 인터넷,와이파이 빼고는 다 정상입니다. 불도 들어오고..) 인터넷, 와이파이가 안잡혀서 다시 iptime Q304로 돌려놓으니까 인터넷이 바로 잡히네요. 사놓고도 쓰질 못하는 상황입니다. 불량인건지 다른 방법이 있는지, 도움 부탁드립니다 . 감사합니다.