제품 호환 문의

Question

무선 공유기 : EW302N
무선 랜 : N105UA

공유기와 컴퓨터는 5m거리로 중간벽은 없습니다.
수신도 약하고 속도도 안나오는데 두제품의 호환이 문제인건가요?

호환이 문제없다면 셋팅의 문제인 것 같은데..
우문현답 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

두 제품간 호환에는 문제가 없습니다.
수신율이 약하다면 공유기의 출력문제, 랜카드의 수신문제, 설치 위치에 따른 수신율 저하가 원인이 될 수 있습니다.

WIFI 제품들은 벽을 투과하지 못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다.
제품이 가구나 물체에 가려져있다면 위치 변경을 부탁드리며, 비교가 가능하신 다른 핸드폰이나 노트북이 있다면 랜카드의 수신율은 간접 비교를 통해 랜카드의 이상은 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.
( 공유기의 설정 중 약한 신호를 강하게 하는 옵션은 없습니다.
다만 주변 다른 신호에 간섭을 받아 수신율이 저하된다면 설정 변경을 통해 어느정도 개선이 가능함으로 아래의 설정을 추가로 진행해주시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1
2. 로그인 관리도구 기본 설정 무선 설정/보안을 선택합니다.
3. 우측 네트워크 이름이 기본값 iptime이라면 다른 이름으로 변경합니다.
4. 채널은 11번이하의 임의 채널로 선택합니다.
5. 인증 및 암호화는 필요에 따라 변경하거나 설정값을 확인 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리해 주시기 바랍니다.

-설정 변경을 통해서 문제가 개선되지 않는 경우 전화 상담을 통해 원인파악이 필요합니다.
전화상담 시간은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시 ~ 17시30분까지이므로
대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.

무선 공유기 : EW302N
무선 랜 : N105UA

공유기와 컴퓨터는 5m거리로 중간벽은 없습니다.
수신도 약하고 속도도 안나오는데 두제품의 호환이 문제인건가요?

호환이 문제없다면 셋팅의 문제인 것 같은데..
우문현답 바랍니다.