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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.10.12조회 7

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 주소가 맞습니다.
증상에 대한 부분은 홈페이지에 기재하였기 때문에 별도 메모는 필요 없으며, AS기간 확인 후 사용자 연락처를 메모하여 발송하여 주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. (별도의 메모가 없는 경우 택배BOX에 작성된 연락처로 전화드립니다.)

제품 AS기간은 구매일자 기준으로 2년, 구매일 확인이 되지 않을 경우 제조일 기준으로 2년3개월입니다. 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


앞에 문의글 후반에 서비스 입고 주소와 서비스 절차에 대해서 문의 드렸는데 택배이용 방법이나 택배비 등에 대한 답변이 없습니다. 문의글 제대로 확인 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS IIe
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 주소가 맞습니다. 증상에 대한 부분은 홈페이지에 기재하였기 때문에 별도 메모는 필요 없으며, AS기간 확인 후 사용자 연락처를 메모하여 발송하여 주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. (별도의 메모가 없는 경우 택배BOX에 작성된 연락처로 전화드립니다.) 제품 AS기간은 구매일자 기준으로 2년, 구매일 확인이 되지 않을 경우 제조일 기준으로 2년3개월입니다. 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


앞에 문의글 후반에 서비스 입고 주소와 서비스 절차에 대해서 문의 드렸는데 택배이용 방법이나 택배비 등에 대한 답변이 없습니다. 문의글 제대로 확인 바랍니다.


[2017-10-12 10:06:29]
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▲usb 인식이 안되요
▼내부 네트워크가 느려지는 현상
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